AI 로봇 ‘큐아이’ 문화해설 서비스 확대 소식!
AI 문화해설 로봇 '큐아이'의 도입 배경
AI 문화해설 로봇인 '큐아이'의 도입은 문화 소외계층의 관람을 지원하고, 박물관 관람 경험을 한층 더 향상시키기 위해 시작되었습니다. 쿠아이의 역할은 단순한 해설을 넘어서 관람객과의 상호작용을 유도하는 것입니다. 문화체육관광부와 한국문화정보원은 AI 기술을 활용하여 박물관 내에서의 다양한 정보를 제공하고, 관람의 재미와 학습 효과를 증진시키기 위해 큐아이를 개발하게 되었습니다. 지난 7년간의 연구와 사용 경험을 바탕으로, 큐아이는 새로운 기술적 기능을 더하며 발전하였습니다. 큐아이의 목표는 모든 관람객이 차별 없이 문화 정보를 접할 수 있도록 돕는 것입니다. 큐아이 도입 기관은 현재 14곳에 이르며, 다국어 서비스와 수어 지원 기능을 통해 더 많은 사람들에게 접근성을 제공하고 있습니다.
큐아이의 주요 기능과 서비스
'큐아이'는 다양한 다국어 서비스와 문화해설 기능을 통해 관람객 맞춤형 서비스를 제공합니다. 문화해설은 재미있고 흥미로운 방식으로 전달되며, 게임과 퀴즈와 같은 상호작용 콘텐츠를 포함하고 있습니다. 이를 통해 관람객은 즐거운 경험을 하면서도 유익한 학습을 할 수 있도록 설계되었습니다. 주요 서비스 기능으로는 청각장애인을 위한 수어 해설, 어린이 관람객을 위한 쉽고 명확한 해설 등이 있습니다. 또한, 각 박물관의 특성과 관람객에 맞춰 최적화된 해설 서비스를 제공하여 맞춤형 문화체험을 실현합니다. 예를 들어, 국립춘천박물관에서는 강원의 역사와 문화를 중점적으로 해설하며, 국립제주박물관에서는 제주 지역의 문화와 생활을 전달합니다. 이렇듯 큐아이는 각 기관별로 요구되는 역할을 충실히 수행하고 있습니다.
- 큐아이는 다양한 언어로 문화해설 서비스를 제공하여 외국인 관광객에게도 유용합니다.
- 게임과 퀴즈 형식의 콘텐츠로 관람객과 상호작용하며 흥미를 더합니다.
- 문화 소외계층을 위한 맞춤형 교육 보조 기능이 포함되어 있습니다.
큐아이 서비스의 확장 계획
큐아이의 서비스는 현재에 그치지 않고 지속적으로 확장될 계획입니다. 문화 체육관광부 측은 큐아이가 더 많은 문화 기관에서 관람객을 지원할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔습니다. 최근에는 원격 접속 문화해설 로봇 서비스가 본격적으로 시작됩니다. 이 로봇은 발달장애 및 시청각 장애 학생들을 위해 맞춤형 교육을 지원하는 역할을 하게 됩니다. 또한, 문화현장을 쉽게 방문하기 어려운 이들에게도 정보 접근성을 높이기 위한 방안을 모색하고 있습니다. 큐아이는 앞으로도 다양한 접근 방식을 통해 모두가 동등하게 문화를 경험할 수 있도록 하는 데 기여할 것입니다.
문화소외계층을 위한 큐아이의 역할
문화소외계층의 관람을 지원하는 것은 큐아이 서비스의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 큐아이는 다국어와 수어 해설을 통해 누구나 쉽게 정보를 이해할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 전통적 문화체험이 한계에 부딪히지 않도록 지원하며, 장애인 및 외국인 관광객을 위한 특별한 서비스도 제공합니다. 특히, 발달장애 학생들에게 적합한 콘텐츠를 제공하는 것은 큐아이의 큰 장점입니다. 국립박물관에서 큐아이를 통해 제공하는 다양한 지원 서비스는 문화에 대한 접근성을 높이는 데 매우 중요한 역할을 하고 있습니다.
큐아이 서비스의 기대 효과
| 서비스 제공 기관 | 주요 기능 | 목표 |
| 국립춘천박물관 | 강원 역사 해설 | 문화 체험의 다양화 |
| 국립제주박물관 | 제주 문화 및 생활 해설 | 지역 문화 이해 증진 |
| 국립항공박물관 | 항공 역사 해설 및 교육 지원 | 지식 넓히기 및 접근성 향상 |
큐아이의 도입은 단순히 기술적인 발전을 의미하는 것이 아닙니다. 큐아이는 관람객의 문화적 경험을 풍부하게 하고, 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 하는 중요한 역할을 합니다. 이러한 발전은 또한 한국 문화의 global화를 촉진하며, 다양한 관람객이 함께 소통하고 교류할 수 있는 기회를 제공합니다. 큐아이를 통해 문화 관람의 장벽이 허물어지고, 문화 체험의 폭이 더욱 넓어질 것입니다. 앞으로 더욱 많은 기관에서 큐아이의 적극적인 활용을 기대해봅니다.
기대되는 향후 발전 방향
큐아이 서비스의 향후 발전 방향은 기술적 진화와 사회적 필요를 반영할 것입니다. AI 기술이 발전함에 따라, 큐아이도 더욱 다양한 기능을 추가할 계획입니다. 특히, 비대면 교육이 중요해진 최근 환경에서 원격 서비스의 활성화는 큐아이의 큰 장점이 될 것입니다. 또한, 사용자의 피드백을 반영하여 서비스의 품질을 지속적으로 개선하는 것도 중요한 목표입니다. 문화체육관광부는 앞으로도 다양한 문화현장에서 큐아이가 보다 필요한 서비스로 자리 잡을 수 있도록 지속적으로 노력할 것입니다.
문의 및 추가 정보
큐아이에 대한 궁금증이나 추가 정보가 필요하신 분은 문화체육관광부 기획조정실에 문의하시면 됩니다. 문의전화: 044-203-2276로 연락하시면 더 자세한 내용을 얻을 수 있습니다. 큐아이의 도입과 서비스 확대는 문화 접근성을 높이는 데 큰 도움을 줄 것입니다. 추가적으로, 정책뉴스자료는 「공공누리 제1유형:출처표시」의 조건에 따라 자유롭게 이용 가능합니다. 그러나 사진 사용 시 주의가 필요하며, 저작권법을 준수해야 합니다.
